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Arrete c'est la seule qui manque a ma collection

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Nouveau Chat avec une tele-conseilleres toujours sympa hein mais qui au final me demande de réinitialiser ma box pour la 72 eme fois après avoir fait un test de ma ligne et Miracle ça marche toujours pas. Youpi donc bah demain rebelote ...

En tout cas merci a vous Hispeed et JeanLucas38 pour le soutien hehe

Jvous paierai un coup a boire quand tout sera résolu 

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@BetterCallSeb 

@HiSpeed 

C'est quand même un monde, avoir une connexion Fibre qui se traine à 50 Mb/s, il a longtemps que la box aurait traversé le mur chez moi.

Tu peux nous faire une photo de la prise PTO et l'arrivé de la jarretière dans la LB.

Ou les 2 sur la même photo si elles sont cote à cote.

[#4 · Accepted solution]

Enfin ENFIN il y'avait apparement un soucis la personne a lancé un logiciel de son coté et mon debit est passé de 40 50 a 600 sur la ps4 et pour mon pc jsuis passé a presque 700 bon maintenant que le soucis est reglé il me reste plus qu'a tiré un cable de 30 m en ethernet de la box a la chambre de l'ordi :p

Merci bien les gars pour vos conseils en tout cas

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Bonjour @BetterCallSeb 

Je suis heureux de voir que le problème est résolu.

Il apporte la confirmation qu'Orange est capable de brider une ligne fibre à sa guise.

Il apporte aussi la confirmation que le SAV est particulièrement nul, car il a expédié inutilement 2 Livebox et 2 ONT...

Et au final, tu vas garder quelle Livebox?

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Je vais rester sur la 4 avec le ONT me restera plus qu'a tiré un cable ethernet par les prises telephoniques du salon a la chambre pour être tranquille

Et merci pour tout tes conseils jai été du coup plus précis avec les conseillers.

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Bonjour BetterCallSeb,

Je suis dans la même situation que toi, je voulais savoir qui est cette personne qui a exécuté un logiciel de son côté ? Un téléconseiller Orange ? Je compte les appeler moi aussi mon débit pc tourne autour des 40 Mo (LB5 Cablé Ethernet 1G) alors qu'en wifi sur smartphone je suis autour de 350 Mo.

Merci par avance de ton retour.

Midzz

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Hello dsl je n'avais pas vu que ce fil était toujours actif et j'ai reçu la notif dans mes spams

Du coup j'ai eut un contact par chat qui a fait le nécessaire je peux pas te dire ce qu'il a touché mais après une réinitialisation tout a fonctionné

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Bonjour

Je poste ici et espère avoir la réponse .

Je vais recevoir ma nouvelle LiveBox 5  à la place de la LiveBox 4 ) et le conseiller orange m 'a dit que le petit boitier noir ( qui était entre la prise murale et la box ) qui s'appelle ONT , je crois , n'était plus nécessaire avec la version 5 .

Pouvez-vous me confirmer ?

Merci pour votre réponse

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Bonjour @ROBERT772 

Je confirme, la Livebox 5 contient un ONT interne.

Elle est quand même capable de fonctionner avec un ONT externe (ce qui permet d'éloigner la box du PTO), en utilisant le port LAN 4 surligné en vert.

Attention, l'ONT doit être enregistré/activé par Orange pour fonctionner, voir : ici !

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