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[#1]

Bonjour

Depuis plusieurs semaines, le numéro et le nom de la chaîne n'apparaissent plus sur le décodeur Orange.  Est ce une volonté d'orange ou un probleme du décodeur ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Avoyes 

Il y a le nom ou le logo sur l'écran.

[#3]

Ça je le sais mais le numéro de la chaîne n'apparaît plus  comme avant. 

[#4]

Bonjour @Avoyes,

Le logo de la chaîne doit apparaître en haut à droite, sauf pendant la publicité.

Si celui-ci ne s'affiche pas, j'aurais besoin de quelques informations pour accéder à votre dossier.

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile

Je reste à votre disposition pour vous accompagner tout au long de cette démarche.

Belle journée à vous !

Michel

  Michel

[#5]

@Avoyes 

;Les chaînes de France Télévisions ont chacune une couleur qui leur est associée pour leur identité visuelle (logos, habillages, etc.) :

• France 2 : Rouge

• France 3 : Bleu

• France 4 : Violet

• France 5 : Vert

[#6]

Bonjour @Avoyes, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#7]

Je ne parlais pas de la numérotation et du nom des chaînes sur l'écran mais de la numérotation et du nom des chaînes sur l'écran du décodeur. 

[#8]

@Avoyes,

Pour  tester votre Décodeur, j'aurais besoin de quelques informations pour accéder à votre dossier.

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile

Je reste à votre disposition pour vous accompagner tout au long de cette démarche.

Belle journée à vous !

Michel

[#9]

Bonjour @Avoyes, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel