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[#1]

Bonjour 

Après raccordement à la fibre je souhaiterai récupérer mon Numéro de tél fixe qui a été remplacé par un 09 ......

Merci de votre aide

Cdt 

JpdP

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bonjour @Babelu 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Babelu ,

Je prends connaissance de votre message concernant la récupération de votre numéro de fixe.

Avez-vous pu contacter le service clients entre-temps comme préconisé par @melet39 ?

Anthony

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bonjour @Babelu 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#5]

Oui Cela devrait être rétabli sous huitaine ....

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bonjour @Babelu 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bon dimanche