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Bonjour,

Avant de me lancer dans cette opération de remise en état d'usine sans sauvegarde de la configuration j'aimerais savoir quel sera le mot de passe administrateur pour se connecté à l'interface afin d'y introduire les coordonnées de connexion internet (fti/..... et mot de passe) qui seront effacées.

En effet je lis partout que ce mot de passe correspond au 8 premiers caractères de la clé Wifi notifiée sur l'étiquette collée sur le dessous de la box, or sur cette étiquette hormis les numéros de série et les adresses MAC, il n'y a aucune indication d'une clé Wifi.

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Bonjour  @cyrille78370 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

[#3]

Bonjour,

Ayant reset récemment une livebox 6, en fait après la réinit elle va vous demander de créer un mot de passe d'accès.

Par contre il faut être sur un poste relié en filaire car le wifi est non configuré. 

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Bonjour,

Merci pour l'info, je vais tenter le coup !

Bonne journée

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Bonjour @heroicdaniel,

Je me permets de revenir vers vous.

Avez-vous eu le temps de lancer la réinitialisation de la Livebox et des répéteurs ?

Dans l'attente de vous lire.

 Valentin

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Bonjour,

Je n'ai pas encore réinitialisé la box ma fille étant en télétravail, je le ferais certainement demain.

Cordialement

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@heroicdaniel,

C'est entendu 🙂, n'hésitez surtout pas à nous faire un retour dès que vous aurez réalisé les manipulations.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Alors meme pb que tout le monde ici, repeteur mal apairé, ou pas d’ailleurs (parfois lien apparait en vert et aucun message disant qu’il est mal apaire), mais rien ne se connecte dessus….j’ai donc désactivé la sauvegarde sur la livebox puis reinitialisation complete, ensuite, reset et re association du repeteur….idem…tous les peripheriques se connectaient tjrs a la box située à l’etage, et pas au repeteur.

le seul truc qui fonctionne pour moi, eteindre le repeteur, éteindre la box, attendre 2/3 mn….rallumer la box et rallumer le repeteur pendant que la box redémarre ! Et la miracle….il y a vraiment un pb !!! A chaque coupure de courant ou reboot de la box, c’est ingérable !!! 

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Il semblerait que Orange soit largué par le problème. Orange le reconnait, mais semble ne rien pouvoir faire. Heureusement qu'ils ne vendent pas des airbags (lol).

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Bonjour @Anthony34000,  

Je vous propose de faire un point concernant votre connexion.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia