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Bonjour, 

Je viens de faire l'acquisition d'une caméra IP de marque Ctronics, modèle CTIPC-380C-4MP.

J'ai passé la journée à essayer de la configurer pour pouvoir la consulter à distance mais je n'y arrive pas, je suis sur le point d'abandonner. 

Je suis arrivé à voir des images sur mon S10 depuis mon logement en wifi.

Dès que je m'éloigne de la box, c'est la dèche...

Je pense qu'il me manque des informations sur le serveur FTP ! Je ne sais pas ce que c'est ni où trouver ces infos. Si quelqu'un peut me dépanner ce serait top.

Merci d'avance

A priori, il me manquerai :

Adresse du serveur .....

Port du serveur  21

Nom d'utilisateur ....

Mot de passe ....

Chemin ./....

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bonjour @tox81 

oublie le serveur FTP

configure les port d'ecoute de la cam et met la en Baux DHCP statiques pour pouvoir enssuite ouvrir les ports dans le panel de la livebox.

a partir de la tu y aurra acces de n'importe ou

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Bonjour Jojo

Merci pour ta réponse.

Je ne suis pas quelqu'un d'averti dans la domaine mais j'ai cherché dans les menus de ma caméra et je n'ai pas trouvé le port d'écoute.

Si j'arrive à passer ces fameux ports en baux DHCP, pour ouvrir les ports de la livebox, comment faut-il faire ?

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Il n'est pas possible de créer un compte sur internet dans l'application ?

En général les caméras il faut créer un compte dans un cloud chinois et tout passe par là.

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Je viens d'avoir un technicien de chez Ctronics, il m'a fait faire la manip ci-dessous 

"Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier les paramètres de votre téléphone-paramètres de la carte SIM-nom du point d'accès-protocole APN pour voir s'il s'agit d'IPv4 ? Sinon, pourriez-vous s'il vous plaît le changer en IPv4 pour essayer ?"

Depuis ca a l'air de fonctionner à distance. Je vais le tester cet après midi, je serai à 20 bornes de chez moi.

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Sinon pour tester suffit de couper le wifi sur le téléphone.

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C'est ce que j'ai fait et ca à l'air de fonctionner puisque j'ai la caméra active.

Une petite question si tu peux me renseigner. Est-ce que je pourrai accéder à ma caméra depuis l'étranger (Espagne par exemple ) ?

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Il n'y a pas de raison que ça se fonctionne pas si ça fonctionne en France.

[#9 · Accepted solution]

OK, Merci à toi

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bonjour, j'ai la même caméra, j'ai vérifié l'ipv4,  j'ai mis une ip statique pour cette caméra,  menu réseau / onglet dhcp,   adresse statique pour l'appareil puis dans l'onglet NAT/PAT activer un FTP ce qui permet d'ouvrir les ports et créer une règle (mettre un nom tout simple) pour valider ces ouvertures.

j'ai beaucoup galèré y compris avec le technicien de ctronics, mais çà semble fonctionner à l'exception de l'envoi d'email via gmail. j'ai  mis toutes les infos présentées par ctronics, généré un mot de passe  d'application sur mon compte  google après la double authentification mais çà à marché une journée  et puis plus rien.

je suis preneur si quelqu'un a une solution.