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Même problème..

bloquer sur 

G07.R02.C02_26

latance élevé, micro coupure.

si quelqu un a trouver une solution je suis preneur

[#2]

Bonjour @67230Momo,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre Livebox, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

 Corinne

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@67230Momo 

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées en message privé.

Je viens de forcer la mise à jour de votre Livebox 7.

Firmware G7 R03 C01_20.

Je constate aussi, que la sélection automatique du meilleur canal radio est désactivée, ce qui peut limiter les performances de votre réseau wifi.

Avez-vous réalisé cette action sur votre Livebox ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

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Bonjour, merci pour la mise à jour.

elle est bien passer.!!

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Voici un screen **bip** d un test de ping.

Si quelqu un peut interpréter les chiffres.

Je tiens à dire que les resultats sont sensiblement les mêmes, tester avec plusieur équipement en wifi et ethernet !

merci la communauté

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Voici le test

[#7]

Bonjour @67230Momo 

Votre copie d’écran a été refusée par la modération.

Pouvez-vous me communiquer les valeurs de vos pings en écrit SVP ?

En complément, je vérifie votre réseau local et je reviens vers vous dans quelques minutes.

J.C

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@67230Momo 

Merci de m'avoir communiqué vos données de latence.

Celles-ci sont comprises en 20 ms et 40 ms.

Pouvez-vous me préciser sur quel service vous êtes impacté ?

Elles me semblent correctes pour un usage internet (navigation /téléchargement).

J'attends votre retour.

J.C

[#9]

Merci de votre réponse !

13 à 17 à vide

14 à 52 en down

12 à 29 en up

le problème est une perte de qualité de l image a la tv, genre match de foot ou le ballon est difficile a voir lors d action rapide

pixelisation de l image

gros retard dans les jeux en ligne du genre fps

micro coupure dans les tchat live

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Je rajoute aussi les debit