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@TapenadeDuPuy,

✔️ Je vous confirme votre rendez-vous d'intervention à votre domicile avec l'un de nos techniciens demain, le 18 décembre, entre 8h et 13h.

Vous pouvez à tout moment, modifier ou annuler l'intervention via ce lien.

📱 Vous recevrez un SMS de confirmation sur votre mobile de contact 06XXXXX118.

💡 Notre technicien sera en possession de ce même numéro s'il s'avère qu'il a besoin de vous joindre.

👉 Est-ce que tout est clair pour vous ?

Kévin

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C'est très clair, merci beaucoup !

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@TapenadeDuPuy,

Je vous en prie. 😊

🤝 Dans le cadre de notre suivi, mes collègues ou moi-même ne manquerons pas de revenir vers vous suite à votre rendez-vous afin de faire le point ensemble autour de votre situation.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

 Kévin

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Bonjour @TapenadeDuPuy,

Je reviens vers vous comme convenu et constate que l'intervention de ce matin a permis de connecter votre Livebox.

👉 Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#5]

Bonjour @TapenadeDuPuy,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour suite à mon dernier message.

✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin