Bonjour,
Il y a 1 an , j'ai fait l'acquisition d'une livebox 4 après 9 ans de bons et loyaux services de ma livebox 3 sans aucun souci.
Suite à ce changement, depuis le tout premier jour , ma livebox 4 redémarre toute seule de manière totalement aléatoire (je parle bien de redémarrage et non de désynchronisation) .
Jusque là je m'en contentais car ce n'était pas trop gênant et cela ce limitait a un redémarrage par jour grand max .
Mais aujourd'hui je peux avoir jusqu'à 15 redémarrages par jour pendant une semaine, puis plus de redémarrage la semaine suivante, c'est totalement aléatoire et insupportable.
Voici les différentes tâches que j'ai effectuées :
- testé avec AUCUN appareil connecté a la box , idem
- Reset de la livebox, Idem
- Remplacement du bloc d'alimentation, idem
-Test sur une autre prise électrique, idem
- vérification des mise à jour, RAS
Je précise que je n'ai JAMAIS de désynchronisation, mais seulement des redémarrage, et que cela ne s'est jamais produit en 9 ans avec ma livebox 3 ...
J'ai la quasi certitude qu'il s'agit d'un problème de box mais le dernier conseiller que j'ai eu au téléphone n'était pas de cette avis..
Si un conseiller sympa peut m'aider svp ...
Merci beaucoup
