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Rendez-vous du technicien orange pas tenu
J'avais un rendez-vous du technicien orange hier apres-midi. Personne n'est arrivé. Selon mon compte, le rendez-vous reste prévu pour le 07/07/2022. Je n'ai rien entendu d'Orange et j'ai essayé de leur contacter sur le numéro 0481680873 sans succes. Sur le chat, le réprésentant d'orange m'a dit de contacter le service technique. Quoi faire Orange?
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Re: Rendez-vous du technicien orange pas tenu
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Re: Rendez-vous du technicien orange pas tenu
Je suis dans le même cas que toi 1 semaine sans internet , 2 rdv avec le technicien qui n’est toujours pas venue ! Il est où le respect ? On paie pour un service qui n’existe pas !
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Re: Rendez-vous du technicien orange pas tenu
insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
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Re: Rendez-vous du technicien orange pas tenu
Bonjour @Franck541,
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Rendez-vous du technicien orange pas tenu
Bonjour @Franck541
le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus
cdt
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Re : Rendez-vous du technicien orange pas tenu
Bonjour @HewC,
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Rendez-vous du technicien orange pas tenu
Bonjour @HewC
le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus
cdt