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Bonsoir, j'ai plus ma remise de 5€ sur mon abonnement live box 5 je souhaiterai a nouveau la récupérer comment faire ?  Merci par avance pour votre solicitation. 

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Nono1L 

c'était une remise par rapport à quoi ? nouveau client ?

cdt

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Une remise que j'ai obtenu sur ma souscription au mois de Novembre 2020 le conseiller orange m'a pas informé que cette remise sur mon abonnement live box 5 est que sur une année. 

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re @Nono1L 

c'est une remise uniquement sur 12 mois sans possibilité de prolonger

cdt

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Apparemment, mais le conseiller de Orange lors de la souscription n'a pas fait mention que la remise était sur 12 mois. 

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re @Nono1L 

désolé je ne peux rien te dire de plus

Bonne soirée

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Bonne soirée.