internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à toutes et tous,

Orange m'a envoyé un bon de transport pour la restitution de mes équipements. La fibre n'est pas encore installée...

Dois-je les retourner ? De plus, le mail mentionne une ligne téléphonique qui n'est pas la mienne...

Je n'y comprends rien. HELP s'il vous plaît !

[#2]

Bonjour @NALIS4NALIS 

tu attends que la fibre soit installée et en service

pour le numéro de téléphone commence t'il par un 09 ?

cdt

[#3]

Bonjour Melet39, d'accord j'attends mais on ne fait que les relancer et rien ne se passe ...

Pour la ligne téléphonique , non c'est un 04

[#4]

re @NALIS4NALIS 

dans ce cas c'est le numéro de ta ligne support

cdt

[#5]

Je ne sais pas ce que c'est une ligne support, quoi qu'il en soit j'attends que la fibre soit installée et en service comme tu m'as dit. Merci beaucoup pour ton aide

[#6 · Accepted solution]

re @NALIS4NALIS 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Qu-est-ce-que-l-identifiant-...

Bon week-end