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[#1]

Bonjour,

Concerne:
Fibre 400Mbps
LiveBox 5 Sagecom
Firmware : 4.53.14
Firmware Orange g0-f-FR

PC microsoft Surface 4 pro
protocole carte WIFI 5 (802.11ac)
Paramètrage Band : auto (2.4 et 5GHz)

Avant la séparation des bandes WIFI, le PC se connecte à 5 GHz sur SSID -Livebox-E- Debit download 280 Mbps.

Après la séparation des bandes , les 2 antennes WIFI sont activées et j'ai les 2 SSID -Livebox-E- à 2.4GHz et -Livebox-E_5GHz- à 5GHz

le PC se connecte bien a 2.4GHz sur Livebox-E, débit download 36 Mbps
Si je clique sur Livebox-E_5GHz on me demande d'entrer la clé de sécurité réseau
Je fais un copier/coller de la clé de sécurité de la livebox (18 caractères)

message en boucle : "clé de sécurité incorrecte"

Ayant connecté autre PC et tablette je suis certain que la clé de sécurité est exacte.
Sauriez-vous d'où pourrait provenir cette erreur ?

Si je supprime la séparation des bandes le SSID -livebox-E_5GHz- a disparu et le PC se reconnecte bien à 5 GHz sur le SSID -Livebox-E- débit download 280 Mbps

Merci pour vos réponses
Cordialement

[#2]

Bonjour  @Jack451 

Je retenterai mais au clavier.

[#3]

Merci pour la reponse rapide, c'est OK sur la tablette avec Clé entrée a la main et OK sur un autre PC en copier/coller, a moi de trouver mon erreur sur le Surface4 pro

Re-merci

Bon W.E.

[#4 · Accepted solution]

@Jack451 

Avec le copié/collé on peut " oublier " un caractère.....