Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Sifflement livebox 5

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 020  

Re: Sifflement livebox 5

bonjour @Tom390 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
test14
contributeur
1 000  

Re: Sifflement livebox 5

Bonjour

J'ai le même problème de sifflement aigu sur la Livebox 5.

Que dois-je faire? Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
994  

Re: Sifflement livebox 5

bonjour @test14 

 

demande un échange au service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
test14
contributeur
985  

Re: Sifflement livebox 5

Bonjour 

Merci mais comment faire pour les joindre? Je cherche l'echat mais je ne trouve pas et le 3900 me renvoie vers Internet....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
981  

Re: Sifflement livebox 5

re @test14 

 

appel au service client 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
test14
contributeur
958  

Re: Sifflement livebox 5

J'ai trouvé merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
950  

Re: Sifflement livebox 5

re @test14 

 

tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
861  

Re : Livebox 5 bruyante

Bonjour @Sylvie449,


Je vous remercie pour ces informations communiquées.

Je viens de vous répondre en message privé.


Je vous souhaite une agréable journée.


Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Mister_Jack
contributeur occasionnel
791  

Re: Re : Livebox 5 bruyante

Pour moi ce problème de "sifflement" est un pb "by design" de la livebox 5, à savoir le choix d'un mauvais composant (ou de sa qualité) qui fait systématiquement, ou tout du moins est susceptible de faire du coil whine lorsqu'il est en marche (et à priori en chauffe, car après débranchement total de la livebox, il ne se fait entendre qu'au bout de quelques minutes de "chauffe").

Bref, cela fait 1 an et demi que je me traîne ce problème et j'ai hâte qu'Orange me propose sa prochaine livebox6 à tester... je suis preneur ou beta testeur avec plaisir. Cdt, Olivier

melet39
#TopMembre
#TopMembre
786  

Re: Re : Livebox 5 bruyante

bonsoir @Mister_Jack 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 712237 membres inscrits 🧡

2135 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne