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[#1 · Accepted solution]

bonjour @PhD16100 

Cherche pas et laisse ton tel brancher, il ya un delais d'activation de plusieur jours pour que sa fonctionne, redemard la box de temps en temps et le service sera OK

[#2]

Bonjour @PhD16100,

Je suis navrée d'apprendre que votre téléphone fixe ne fonctionne pas.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094639

Bonne journée .

Yara_H

[#3]

Bonjour,

Depuis le 21/12 le téléphone a été réactivé...

19 jours d'attente tout de même, et 4 contacts avec le 3900...

Tout fonctionne maintenant.

Merci

[#4]

Bonjour @PhD16100 

Je suis ravie que vous ayez obtenu satisfaction.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite de passer une excellente journée ainsi que de Joyeuses Fêtes de fin d'année.

Laura