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Bonjour, comment connecter Tv Philips smart a la Livebox 7 en wifi capte mais impossible tout fait mise a zéro tv box redémarrer rien ni fait merci d'avance de l'aide .

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Chauve3019 

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

[#3]

Bonjour @Chauve3019 

"impossible": constat, pas description du problème ni symptômes.

Que se passe-t-il quand tu essaies.?

Quel message d'erreur.?

"wifi capte": est-ce que tu détectes bien le SSID Livebox-abcd sur le poste.?

Précise aussi le modèle exact de poste TV et le modèle de Livebox.

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[#4]

Bonjour @Chauve3019,

Je me permets de vous contacter suite à votre dernier message.

Je souhaitais savoir si le conseil de notre Top vous a permis de connecter votre TV ?

N'hésitez pas à revenir vers nous, on est disponible.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonsoir , non ça ne fonctionne toujours pas, la tv capte le signal wifi puis ça me dit de rentrée le mot de passe wifi ces se que je fait au bout de 2 mn ça me mes le msg d'erreur impossibles de se connecter .

Avec le câble reliée  la tv fonctionne parfaitement des que je le débranche la wifi ne prend pas le relais , j'ai tout fait redémarrer la LiveBox 7 , réinitialiser la smart tv redémarrer , l'heure et la date du téléviseur et bon , j'ai supprimée le réseau puis remis ensuite j'ai fait une mise au jour rien ni fait .

Modèle 43PUS8057/12

Avant j'était chez Bouygues est la tv fonctionné bien voila j'ai tout dit.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

J-luc