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Voyant internet clignote blanc
Le voyant du bouton internet de ma LB clignote blanc.
On est allé en boutique , on nous a dit que ça venait de la LB, on a donc récupérer un nouvelle LB hier, après réinstallation de la nouvelle LB, hier soir, .. le problème demeure
Que se passe t il avec les LB Orange ???
`je lis que plusieurs clients ont le même problème.
Impossible d'utiliser le service que j'ai souscrit en Aout 2021.
J'espère un dépannage rapide et un dédommagement.
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Re: Voyant internet clignote blanc
Bonjour @Client831
Voyez s'il n'y a pas un problème local :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Demandez le service 24H garanti :
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Re: Voyant internet clignote blanc
Verification de la ligne OK
2e changement de LB fait
Installation de la fibre aout 2020
Je fais quoi ?
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Re: Voyant internet clignote blanc
installation fibre AOUT 2021 !!!
Et ça marche déjà plus .
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Re: Voyant internet clignote blanc
Bonjour @Client831,
Je suis navré de ce désagrément.
Afin de vous apporter mon aide et de vérifier votre ligne Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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