internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour je vous contacte parce que je rencontre un problème de connexion wifi 7 avec mon ancien pc Toshiba L755 qui tourne sur windows 10, j'ai déjà lu sur votre forum la même question pose par un autre internaute mais le sien de pc était sur windows 7 moi je suis déjà au 10 mais impossible d'afficher le reseau wifi de ma box on voit tous mes voisins je connecte mon téléphone en partage de connexion donc ma carte wifi fonctionne correctement mais quand  je veux me connecter a la box pour faire imprimer des documents et aller sur le net impossible, le nom de ma box n'apparaît pas !!!!!!!

[#2]

salut @Rodrigo84 

c'est généralement lié à un problème de norme wifi par défaut sur la box

dans les paramètres wifi, regardes pour redescendre à une norme acceptable par ton PC

accessoirement, PC sous windows 10, prévois une évolution vers une version plus récente ou vers un système à jour, puisque windows 10 n'offre plus qu'un support limité et dans certaines conditions (et je ne parle même pas de windows 7 qui n'est qu'une immense faille de sécurité)

et fais un test en ethernet

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Rodrigo84 

Problème classique d'incompatibilité de mode WiFi.

Séparez les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Mettre le 2.4GHz en n 

 ( image d'une LB6 )

[#4]

Bonjour @Rodrigo84 

Vérifie aussi que le SSID de ta livebox n'est pas en option masquée 

Wi-Fi > Réseau Wi-Fi > Paramètres avancés
Pour chaque réseau (2,4 GHz et 5 GHz) :
Activer "Diffusion du nom du réseau (SSID)"

NB: Windows 10 est parfaitement opérationnel et sécurisé jusqu'en octobre 2026 avec le programme de prolongation des mises à jour de sécurité (ESU) pour Windows 10 en utilisant un compte Microsoft avec windows 10

[#5]

Bonjour @Rodrigo84,

Les recommandations faites par @fredolerouge, @jyjo29 et @Luskell29 vous ont-elles permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. On sera là pour vous accompagner.

Une bonne après-midi à vous.

Sophie

[#6]

Bonjour @Sophie_C 

Je ne comprends pas pourquoi un post de ce fil a été mis en solution par les gestionnaires de ce forum alors que @Rodrigo84  n'a aucunement dit que son problème est résolu.!

...pas logique.!!

[#7]

Bonjour @Rodrigo84,

Notre équipe souhaite sincèrement vous venir en aide et vous accompagner.

Nous n'avons pas reçu de retour à notre message.
Peut-être vos difficultés sont-elles, à présent résolues ?

Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous, ici même.
Nous serons toujours heureux de vous lire.

Belle fin de journée.

Cécile

[#8]

Bonjour @Cecile_M 

---

@Cecile_M  a écrit :

 .   Nous n'avons pas reçu de retour à notre message.
Peut-être vos difficultés sont-elles, à présent résolues ?

---

Dans ce cas pourquoi les gestionnaires de ce forum ont-ils mis un post de ce fil comme solution...???