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[#1]

Bonjour, 

Je vous ai envoyé par erreur le mauvais colis reçu à votre agence ce jour 10/02/2025 qui qui est le N° XZ3769****vous avez reçu un manteau et non la box Pouvez vous me retourner le colis à l'adresse indiqué dessus?. Dans l'attente de votre retour.

Cordialement

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EDIT : @lacave40 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lacave40 

D'après une mésaventure identique à la votre Orange a spécifié que si un colis contenait autre chose que le produit Orange prévu il était détruit.