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[#1]

Bonjour a ous,

j'ai déjà une camera IP qui tourne sur mon réseau connectée en wifi, mas je viens d'acheter une camera EZVIZ qui marche très bien en LAN mais que je ne peux pas connecter en WIFI sur la livebox 5 :-(

que dois-je faire pour que cela marche?

merci.

[#2]

Bonjour @edlap01 

Faites une séparation des réseaux WiFi :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#3]

les deux réseaux sont actifs, mais je ne peux toujours pas connecter en wifi.

filtrage Mac est pourtant désactivé :-(

[#4]

bonsoir @edlap01 

"les deux réseaux sont actifs"

ok mais il faut les separer dans le panel de la box cocher 2 reseaux distinct

[#5]

Bonjour à tous,
J'ai le même problème avec "échec de connexion au réseau".
Mon réseau est bien configuré comme indiqué (2 réseaux séparés et sans filtre MAC).
L'installation fonctionnait jusqu'à présent, puis je me suis rendu compte en voulant visionner à distance que plus rien ne fonctionnait.
J'ai donc tout réinitialisé, réinstallé l'appli ezviz sur mon tél, mais l'installation bloque à 90% avec le message indiqué ci-dessus.
Le réseau n'a pas été modifié et sur mon tableau de bord orange, j'ai bien le numéro de la cam en vert (connectée). 
Si je débranche la cam, elle disparaît bien du réseau 2.4Ghz et elle se reconnecte au réseau toute seule en la rebranchant, même après une réinitialisation (même chose en faisant l'installation via port ethernet sur la box).
Il me semble que ma caméra est toujours enregistrée sur mon réseau mais a disparu de l'appli.

Merci de me dire ce qui peut clocher 

[#6]

Bonjour,

J'ai depuis quelque jour le même soucis.

[#7]

moi aussi même problème avec une camera ezviz ni le sav de ezviz ni le d orange sont arrivés a résoudre mon problème de connexion wifi a la camera chacun se renvoyés la balle donc moi j ai renvoyé la camera lol 

[#8]

C'est une horreur cette marque de caméra, même avec les box des concurrents il y a des problèmes.

Il semblerait que certains y sont à arrivés, en virant les traces de la caméra dans l'application ou ne laissant que la fréquence 2.4 Ghz sur la box le temps de la configuration.

[#9]

Après avoir galéré des dizaines de fois pour l'installation

d'une camera EZVIZ  entre la box, le smartphone réseau et l'appareil non détecté,

un truc à s’arracher les cheveux !!!

la solution dans mon cas était simple :

-dissocier dans la config de la box le réseau 2.4Ghz et 5Ghz

-vérifier que le smartphone est sur le bon réseau 2.4Ghz

-éteindre et rallumer la box, la caméra,

et du premier coup la caméra a été reconnue par l'application sur le smartphone...

ouf !!! persévérez....

[#10]

Bonjour @JBR95 

L'invention du fil à couper le beurre !!!!!!!!!!

 " Après avoir galéré des dizaines de fois pour l'installation "

Si vous aviez lu ce que contient la discussion ......

Bonjour @edlap01 

Faites une séparation des réseaux WiFi :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Bonjour @edlap01 

Faites une séparation des réseaux WiFi :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...