internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je viens de passer à la fibre et je me pose des questions sur mon installation,

j'ai fait un test de débit avec l'application orange sur mon téléphone et le test mesure 521 mbits/s en réception (507 mbits/s en émission).

mon pc est connecté à la LB en ethernet, ma carte reseau est une Realtel GbE LAN chip (1 Gbps/100 Mbps) j'ai pas mal de cables ethernet et j'ai donc testé plusieurs cables (cat 5, cat 6, cat7) et en faisant des test de débit je n'ai jamais dépassé 130 mbits/s.

en wifi (2.4 ghz) les test de débit atteignent péniblement entre 20 et 30 mbits/s sur un DELL AIO et sur mon portable lenovo (à 3 mètres de la LB 5).

Donc je me demande si c'est normal d'avoir ces débits ou si il  y a un soucis au niveau de ma livebox.

Bonne journée,

Cdlt

Donkan

[#2]

Bonjour @Donkan 

ça dépend de ton offre, par exemple :

Livebox Fibre

Jusqu'à ↓500 Mbit/s ↑500 Mbit/s

Alors c'est normal.

[#3]

Bonjour @matrixbx 

merci de m'avoir répondu,

mon offre est livebox fibre, donc 500 mbits/s

cependant j'ai du mal à saisir ce qui est normal, avec un débit de 521 mbits/s les tests de débit ne devraient ils pas avoisiner la valeur de 500 mbits/s ?

les tests affichent 4 fois moins de débit (130 mbits/s), et mon matériel est limité à 1gbps donc cela ne devrait pas être un frein.

je continue de me poser des questions 

[#4]

Pour être à peu près fiable, un test de débit se fait en Ethernet, directement raccordé à la box, sans aucun autre équipement connecté, en mode sans échec avec prise en charge réseau (pour Windows).

[#5]

Bonjour @Donkan,

Je prends connaissance de vos messages et de vos résultats de débit.

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.

  Magali

[#6]

problème résolu,

suis passé à plus de 400 mbps sur un test speedtest 

le vpn était en cause.

[#7 · Accepted solution]

merci @MagaliL_ 

Je pense avoir trouvé la cause de mon problème, en écartant le vpn (suppression des cartes reseaux) mon débit dépasse 400 mbps maintenant.

Bonne journée,

Cdlt,

Donkan

[#8]

@Donkan, 

Ravie que vous ayez pu trouver une solution qui vous convienne.

 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en ressentez le besoin, nous serons heureux de vous accompagner.

Excellente journée à vous.

Magali