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Bonjour

Je cherche comment demander et modifier la position de l'entré de la fibre dans ma maison. Etonnant que je ne trouves nulle part ce sujet. Le chatBot est "insensible" à ce sujet. personne n'a eu besoin de modifier l'installation chez lui ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @mul51 

lundi appel au 3900 pour avoir un rendez vous avec un technicien

cdt

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Merci de ta réponse rapide. J'ai bien compris, mais étonnant qu'une "grande" maison comme Orange n'a pas prévue cette solution de prise rdv directement par Internet ! Il nous e.... avec leur ChatBot insipide et ils n'ont pas envisagé qu'il est possible d'avoir besoin de la modification de l'installation ? Mais, je suis un râleur, moi .... 

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re @mul51 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,malheureusement c'est le cas,tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de week-end

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bonjour @mul51 

une PTO n'a pas vocation a être deplacer tous les 4 matin.

pour deporter la box on utilise une ralonge fibre jusqu'a 30 metre au besoin

https://www.cable-box-fibre.com/fr/cable-box-fibre/1-27-cable-fibre-livebox-sfr-box-bbox-36651270001...

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Merci jojo, je passe commande. 

PS; Tous les 10 ans ça va ? (LOL)

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@mul51  oui tous les 10 ans lors de travaux important dans le logement car technicien necessaire coût une 100ene d'€

donc pour un changement d'emplacement de box mieux vaut une ralonge pour une petite 20ene d'€ 

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Bonjour @mul51, 

Avez vous pu obtenir un rendez vous  avec nos services techniques pour ce déplacement de prise?