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[#1]

Bonjour,

Est il possible de changer le bloc d'alimentation de ma livebox 5 (abonnement fibre) ? J'ai accidentellement sectionné le cable.

Merci pour votre réponse.

Frédéric BEON

[#2 · Accepted solution]

bonjour @fredbeon 

oui

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

merci beaucoup

[#4]

bonjour @fredbeon 

de rien,as tu eu satisfaction ?

cdt