internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J'ai informé Orange de mon départ de France le 10 novembre. La date limite pour déposer ma Livebox au point de relais est le samedi 8 novembre, mais je n'ai pas encore reçu mon bon de livraison. Que puis-je faire ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Charles2025 

Vous ne l'avez pas dans votre espace client ?

https://espace-client.orange.fr/contrat/mes-documents?src=SEO

[#3]

Bonjour @Charles2025

Avez-vous pu récupérer votre bon de restitution ou avez-vous besoin d'aide ?

Jess

[#4]

Bonjour @Charles2025

Je reste disponible si vous avez toujours besoin d'aide.

Passez une excellente journée.

Jess