Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

wifi mode restreint

bib69400
contributeur occasionnel
2 607  

wifi mode restreint

bonjour pourquoi dans mon espace orange quant je vais sur votre livebox mon wifi est coché restreint alors qu'avant c'etait marqué wifi activé  et coché en vert......


Solutions approuvées
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
854  

Re : wifi

Bonjour @Alain73100 

Merci de votre retour.

Comme expliqué sur ce sujet en message public par les conseillers Orange,

Suite à votre message "Wifi restreint", qui peut porter à confusion mais n'impactant en aucun cas le bon fonctionnement de votre Wifi.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

24 RÉPONSES 24
Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
2 532  

Re : wifi mode restreint

Bonjour @bib69400,

Avez-vous retrouvé l'accès à votre Wifi ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


💡 Sachez que vous pouvez désactiver le Wifi directement sur votre Livebox.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

bib69400
contributeur occasionnel
2 512  

Re: Re : wifi mode restreint

bonjour c 'est pas ce que je demandej'ai toujours du wifi mais je voudrais savoir pourquoi il me marque mode restreint alors qu'avant c'etait coché en vert et marqué wifi activé....Avant.jpgMaintenant.jpg

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
2 493  

Re: Re : wifi mode restreint

@bib69400,

Je vous remercie pour ces précisions. 
Lorsque vous cliquez sur la catégorie "votre Livebox" avez-vous une sous-catégorie avec le même "!" jaune ?
Exemple : 


Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

bib69400
contributeur occasionnel
2 459  

Re: Re : wifi mode restreint

re bonjour oui j'ai aussi une exclamation en jaune et pas plus d'information.Capture d’écran 2024-08-05 155547.jpg

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
2 448  

Re: Re : wifi mode restreint

@bib69400 

Afin d'accéder à votre réseau local et vérifier ces informations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 416  

Re: Re : wifi mode restreint

salut @bib69400 

 

@JChristophe_L  @Myrielle_ 

 

cliques sur la box, ça va te dire ce qui cloche

 

chez moi j'ai la même alerte parce que j'ai fait le choix de séparer les deux réseaux 2,4 et 5 GHz, et le système considère que ce n'est pas une manière optimale de gérer le wifi

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
bib69400
contributeur occasionnel
2 395  

Re: Re : wifi mode restreint

bonjour non la box ne me dit rien de special et mes reseaux 2,4 et 5 GHz sont séparés et ils on toujours été séparés ...j'ai remarqué se defaut ya quelques temps avant je n'avais pas se mode restreint...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 372  

Re: Re : wifi mode restreint

re @bib69400 

 

en fait dans l'écran "mon réseau", tu as un "i" à côté de la box

 

si tu cliques sur la box, il t'indique pourquoi

 

et comme tu as, comme moi, séparé les réseaux, la box considère que ce n'est pas optimal et considère que ton usage wifi est restreint vu que tu ne profites pas de l'optimisation

 

c'est la seul explication que j'ai trouvé puisque je suis dans le même cas que toi

 

le cas échéant, c'est un peu kon, les réseaux séparés ne sont pas synonyme de wifi restreint ou non optimal, c'est juste un choix lié à l'usage

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
bib69400
contributeur occasionnel
2 336  

Re: Re : wifi mode restreint

re en faite c'est revenu comme avant  je ni comprend rien bon tant mieux et merci pour ses precisions.....Capture d’écran 2024-08-06 072537.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 783309 membres inscrits 🧡

2590 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne