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Bonjour, 
Après plusieurs jours de recherche je n'arrive toujours pas à connecter mon appli Tydom à la box Tydom.

1- Je suis bien sur le wifi 2,4Ghz de la maison avec mon téléphone (iphone)
2- Je vois bien la tydom sur mon réseau ethernet
3- J'ai bien fait la mise à jour tydom et reset de la box
4- Baux DHCP statiques, la tydom a un IP fixe
5- UPnP, je vois bien la box tydom

6- Livebox 5 fibre 

La box tydom est éclairée orange statique, bleu clignotant (x1) lorsque j'appuie sur le bouton arrière

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Bonjour @SbastienC 

Aide Delta : https://www.deltadore.fr/app-tydom/notice-utilisation

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Bonjour 

j’ai deja tout essayé sur les préconisations de base delta doré.

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@SbastienC 

Contactez leur SAV.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour,

Suite à l'aide du SAV Delta Dore (qui est top)
C'est bon ça fonctionne. Je l'ai branché dans une autre maison, elle passée verte directement et je pense que la mise à jour a pu s'effectuer. Ensuite je l'ai rebranché chez moi et vert directement également. J'ai pu ensuite me connecter.
Merci tous pour vos réponses rapides.