La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je suis installée dans ma maison neuve depuis mai 2019. 

La fibre est installée dans mon village. 

Les maisons autours de moi sont éligibles à la fibres. 

L'année dernière ont m'a demandé d'être patient que ça allé arriver. Mais rien de plus au jour d'aujourd'hui. 

J'ai fait un courrier en août au service orange en suivie je n'ai à ce jour aucun retour. 

Mon offre à augmenté à 45€ en ADSL avec un réseau très faible beaucoup de problème lors de ma connexion pour le télétravail. J'ai appelé deux fois pour signaler et rien à faire. 

Qui dois je contacter pour être éligible à la fibre ? En sachant que mon village est fibré donc il ne vont pas revenir sans demande. 

En vous remerciant d'avance

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bonjour @Charline031701 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Depuis 1an et demi maintenant la réponse est qu'il faut attendre

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re @Charline031701 

merci du retour,malheureusement il y a beaucoup de retard,on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Charline031701, 

Je vous propose de vérifier ensemble votre éligibilité.

Je vous invite pour cela à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

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bonjour @Charline031701 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @Charline031701 

Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.

Pour des raisons de confidentialité liées à votre adresse, nous allons continuer nos échanges en privé.

Bonne journée

Simon