La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

bonjour, 

je souhaite faire évoluer mon abonnement internet, je veux un abonnement ADSL car sur mon lieu de résidence (pleine campagne) mais quand je veux changer on me propose que des abonnements Fibre alors que je sais que je ne peux pas en bénéficier, comment faire ?? 

[#2]

bonjour @LUCIOLINE 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @LUCIOLINE, 

Je vous propose que nous étudions ensemble votre éligibilité.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon