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Re: Re : Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
Je vous en prie @GES01.
Je vous dis à bientôt alors pour mon retour.
Je vous souhaite une agréable journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
Bonjour @Julkat,
Je vous remercie pour les informations transmises et bien reçues par nos services.
Que ce soit ma collègue @PatriciaZ , moi-même ou d'autres collègues, nous sommes tous sur une communauté d'échanges et de partages.
Vous pouvez rentrer en contact avec plusieurs personnes, ceci dans le cadre du suivi et de l'avancement de votre demande.
Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Pascal A.
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Re: Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
Bonjour @PascalA
Merci pour votre message.
J'attends donc votre retour ou celui de vos collègues.
Cordialement,
Julkat
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Re: Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
Bonjour @PascalA @Franck_ @Pedro_C @Patricia
Je me permets de reprendre contact avec vous, car aucune nouvelle depuis mon dernier message.
Depuis nos derniers échanges, la situation n’a pas évolué. Nous ne sommes toujours pas répertorié dans la cartographie fibre Orange.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
Julkat
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Re: Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
bonjour @Julkat
on va attendre à partir de mardi un retour d'un webconseiller que tu as cité
bonne journée
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Re: Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
bonjour @Julkat,
Je comprends votre impatience à recevoir la Fibre à votre domicile.
La demande de référencement est en cours de traitement.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
Bonjour @Pedro_C ,
Je me permets de revenir vers vous au sujet de nos échanges car je ne suis toujours pas répertoriée dans la carte de couverture fibre. En savez-vous plus depuis le mois dernier?
Merci d'avance.
Bonne journée.
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Re: Re : Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
bonjour @GES01
en attente d'un retour du webconseiller,une fois la demande de référencement faite il y a un délai de 3 mois minimum pour que ce soit pris en compte
cdt
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Re: Re : Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
Bonsoir @GES01,
La demande que j'ai faite a bien été prise en charge mais n'est pas encore clôturée. Rassurez-vous, je reviendrai vers vous dès qu'elle le sera pour vous tenir au courant.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : Adresse non éligible à la fibre dans zone déployée
Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre réponse et votre suivi.
Bonne soirée à vous