La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

il y a une erreur, dans la cartographie qui indique l'éligibilité ou non des logements: tous mes voisins sont raccordés et pour moi, c'est impossible.

Mon numéro de rue n'est pas reconnu sur la cartographie: là, mon domicile porte le numéro du voisin. Tout est décalé.

Un technicien Orange m'a pourtant affirmé que techniquement, la raccordement est possible.

Et tant que la cartographie n'est pas corrigée, la demande d'intervention ne peut pas être lancée.

Que faire? A qui s'adresser?

Merci

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Bonjour @guillaume882,

Afin de tenter d'en savoir davantage sur vos difficultés d'adressage fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon