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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Eligibilité fibre

Sygi
contributeur occasionnel
814  

Eligibilité fibre

Bonsoir,

Je ne suis pas éligible à la fibre alors que mes 2 voisins ont la fibre. Ce sont des pavillons accolés !!! 

J'ai eu un contact tel avec un technicien début décembre, depuis plus de nouvelles.

Comment me résoudre ce PB.

Merci

10 RÉPONSES 10
melet39
Orange Star
Orange Star
799  

Re: Eligibilité fibre

bonsoir @Sygi 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nautilus2
contributeur
758  

Re: Eligibilité fibre

Pour être au clair avec l'état du déploiement, je recommande de se connecter sur
https://www.arcep.fr/fileadmin/cru-1607468109/user_upload/carte_et_donnees/outils/iframe-cartefibre-...

 

C'est la carte arcep, qu'il faut activer en zoomant sur son lieu de résidence.

Chaque habitation est signalée selon l'un des cinq stades de déploiement.
Cette source d'information semble beaucoup plus fiable qu'Orange...

Bon courage !

Sygi
contributeur occasionnel
737  

Re: Eligibilité fibre

Bonsoir Nautilus,

J'ai vérifié sur la carte de l'acerp, mon voisin le 35 apparait et bibi non.

L 'opérateur d'infrastructure est "oise numérique".

Je n'existe pas sur cette carte, alors de la à donner un stade de déploiement !!!!

Merci pour le tuyau.

Sygi
contributeur occasionnel
732  

Re: Eligibilité fibre

Bonsoir Melet39

Voici texto la réponse:

 

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

 

Merci

melet39
Orange Star
Orange Star
716  

Re: Eligibilité fibre

bonsoir @Sygi 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
688  

Re: Eligibilité fibre

Bonjour @melet39 @Nautilus2 @Sygi 

En complément des réponses données, je vous propose de consulter celle que je viens de donner sur un autre fil pour votre éligibilité Fibre.

Prenez soin de vous.

Franck_

signature.jpg

Sygi
contributeur occasionnel
667  

Re: Eligibilité fibre

Bonjour Franck,

Vos différents liens me font tourner en rond et je ne trouve aucune réponse à ma question.

 

Question simple: Comment faire pour être éligible à la fibre comme mes voisins. Quelle demande à effectuer, quel formulaire à remplir et au près de qui !

Que pouvez vous répondre a ces questions ? 

melet39
Orange Star
Orange Star
656  

Re: Eligibilité fibre

bonjour @Sygi 

 

si tu as la possibilité,prends contact avec oise numérique pour le référencement dans la base de données orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sygi
contributeur occasionnel
619  

Re: Eligibilité fibre

Bonsoir melet @melet39 ,

 

J'ai suivi tes conseils et dans la journée j'ai eu des retours positifs avec oise numerique.

On a des échanges constructifs, c'est en bonne voie.

Merci pour le tuyau.

 

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