La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je me permet de poster un message ici afin de pouvoir obtenir une réponse concrète. Je vis dans un lotissement depuis décembre 2021, deux de mes voisins mitoyens ont la fibre chez orange et ont pu ce faire référencé depuis plusieurs mois, pour ma part on me dit que je ne suis pas éligible sans m'apporter de solution réelle,  j'ai été en boutique mais eux non plus ne savent pas alors que c'est leurs clients et c'est orange qui a fait la demande de référencement.

Que puis je faire? 

Merci pour votre réponse. 

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Bonjour @Peiko 

actuellement tu es en adsl orange et si oui es tu bien référencé ?

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

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Justement impossible de me faire référencé, mes voisins ont été référencé par orange directement sans devoir passé par NATHD

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re @Peiko 

en attente d'un webconseiller de passage fais quand mème une demande

https://nathd.fr/contact/

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Je l'ai réalisé et on me dit que c'est au lotisseur de faire le demande, ce que je conçois entièrement, seulement comment m'expliquer que les autres arrivent à etre éligible ... c'est le flou totale et meme les conseillers en boutique ne savent pas comment je trouve ca bof ^^.

Merci pour ton retour @melet39   

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re @Peiko 

on va attendre à partir de lundi un webconseiller de passage pour en savoir plus

Bon week-end