La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour à tous, 

j’ai voulu migrer à la fibre suite à mon futur déménagement.

hors quand je test l’éligibilité je ne suis compatible qu’à l’adsl car il y a une erreur d’adresse sur le site de l’arcep et d’orange.

En regardant mieux sur le site de l’arcep le référencement d’adresse était bien fait au 3 trimestre 2020 mais par la suite ils ont mélangés 7 numéro d’adresse en un seul.

je précise que c’est Orange qui a fait les travaux fibre. 

comment puis je demander un référencement d’adresse afin de régler le

soucis?

merci à vous

cordialement

[#2]

Bonjour @ThomasART 

avec le seul numéro

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

[#3]

Avec le numéro 15 qui est l’appartement voisin j’ai la fibre mais avec le numéro 13 je n’ai que l’Adam.

on vois bien sur le site de l’arcep qu’il y a une erreur de référencement  car 7 appartements sur les 8 ont disparu.

[#4]

re @ThomasART 

en faisant la demande avec le numéro éligible est ce que ton numéro de téléphone est reconnu ?

cdt

[#5]

Non aucun numéro de reconnu.

l’anvien locataire n’a pas cherché a

faire bouger les

choses.

[#6]

re @ThomasART 

d'après ta copie d'écran ce ne serait pas la dernière mise à jour

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...

[#7]

Ci dessous l a dernière mise à jour.

a qui dois je demander le bon référencement vu que c’est orange qui a fait les

trvaux fibre ?

[#8]

re @ThomasART 

actuellement tu es client orange adsl ?

cdt

[#9]

Non client Orange fibre 

on me dit sinon de mettre le numéro 15 pour la migration orange et le Jour de l’activation avec le technicien de stipuler le numéro de l’appartement.

tout en croisant les

doigts pour qu’ils ont mis plusieurs accès fibre au numéro 15.

[#10]

re @ThomasART 

c'est une possibilité certains y sont arrivés comme cela

cdt