La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Des sous-traitant Orange sont venus cabler notre immeuble de 4 appartements pour recevoir la fibre. Ils ont aussi installer un boitier en facade à partir duquel un technicien cablera jusqu'au domicile de chacun.

Cette installation s'est faite le 18/08 donc ma question est de savoir à partir de quand je peux être éligible et souscrir à la fibre sachant que je suis déjà chez Orange.

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @balovale

tu dois déjà attendre 3 mois légal,de maniere à ce que les autres opérateur puissent proposer leurs services

cdt

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Bonjour @melet39

Merci pour ta réponse.

Donc même si je souhaite rester chez Orange je suis obligé d'attendre le délai des 3 mois alors ?

Cdt

[#4]

bonjour @balovale

voir ici dernier chapitre

https://www.nextinpact.com/news/96075-fibre-optique-apres-recommandations-arcep-impose-regles-mutual...

cdt

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Bonjour,

Petite évolution :

Quand je vais voir sur le site Orange pour mon éligibilité, il y a marqué entre 6 et 9 mois alors que la personne qui m'a contacté pour les travaux de câblage m'avait annoncé une quinzaine de jours pour être éligible (je sais qu'aux vues de vos réponses il faut un délai de 3 mois légal).

Mes voisins eux peuvent souscrire une offre fibre à partir du 13 septembre 2017 (nous habitons une impasse de 6 maisons dont notre immeuble de 4 appartements).

Est-ce que de votre côté vous auriez plus d'informations afin de m'aider à mieux comprendre ?

Merci d'avance.

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Bonjour à tous.

Je vous contacte car j'ai emmenagé dans un appartement à Nantes depuis 5 mois.

Une plaque Orange indiquant que la fibre est installée dans l'immeuble depuis juin 2017.

Je voudrai savoir si c'est normal que je ne sois pas encore contacté par ORANGE pour passer à la fibre (sur site Orange je ne suis pas eligible).

Bonne journée

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bonjour

si vous attendez qu'orange vous contacte vous pouvez attendre longtemps vous n'etes pas illigible car votre numero de telephone actuel fonctionne sur adsl et non reconnu fibre 

si vous voulez la fibre allez chez orange pour ouvrir un contrat fibre si vous etes locataire vous n'aurez aucun frais a payer si proprietaire compter 140 ou 150 euros pour installation a domicile et pose boitier PTO

cordialement

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bonjour @Guehu08

as tu déclaré ton interret

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx

sinon éssaie d'avoir des renseignements

Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

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Salut @Guehu08

Depuis le 11/2017, tu as la fibre ?

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Salut @supertrempe1

S'il s'agit d'un appartement, voici comment cela se passe en ( principe )

https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/fibre-selon-orange