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Fibre

Jhon21
passionné
480  

Fibre

Bonjour j'attends toujours ma réponse pour mon dossiers fibre 


Solutions approuvées
Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
379  

Re: Re : Fibre

@Jhon21,


Je reprends votre dossier suite aux échanges avec mes collègues😊, et je comprends tout à fait votre impatience concernant votre accès à la Fibre Optique.


Toutefois, le raccordement Fibre implique de nombreux aspects techniques et administratifs. 

La disponibilité peut varier d'une adresse à l'autre dans une même rue, notamment selon la zone de déploiement concernée.

Votre adresse sera éligible dès que les interventions nécessaires auront été réalisées.

Vous en serez informé dès que ce sera le cas.
Je vous invite donc à patienter⏳.


Je vous souhaite une excellente journée☀️.


Marine🌈

Conseillère Spécialiste Commercial
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65 RÉPONSES 65
Jhon21
passionné
485  

Re: Re : Informations demandees

Bonjour j'attends toujours une réponse ??????? 

Blandine_H
Webconseiller
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419  

Re : Fibre

Bonjour @Jhon21


La situation n'a pas changé depuis 5 jours.

Comme déjà indiqué à de nombreuses reprises sur les nombreux fils de discussions :

"Vous serez informé lorsque votre adresse pourra bénéficier de la Fibre, lorsque les interventions nécessaires auront été effectuées.

Nous ne pouvons que vous inviter à patienter".


Je vous souhaite une bonne journée.


Blandine

Conseillère Spécialiste Commercial
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Jhon21
passionné
404  

Re: Re : Fibre

Mai oui patienter facile à dire derrière un écran y'aura rien l'année prochaine je vais vous recontacte et toujour les même réponse vous me menté 

Jhon21
passionné
403  

Re: Re : Fibre

Ses pas bien se que vous faite en tan que conseillère orange on ne m'en pas au client 

Jhon21
passionné
380  

Re: Re : Fibre

Maintenant qui va prendre le relais du fil de la discussion votre supérieur vous me décevez 

Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
380  

Re: Re : Fibre

@Jhon21,


Je reprends votre dossier suite aux échanges avec mes collègues😊, et je comprends tout à fait votre impatience concernant votre accès à la Fibre Optique.


Toutefois, le raccordement Fibre implique de nombreux aspects techniques et administratifs. 

La disponibilité peut varier d'une adresse à l'autre dans une même rue, notamment selon la zone de déploiement concernée.

Votre adresse sera éligible dès que les interventions nécessaires auront été réalisées.

Vous en serez informé dès que ce sera le cas.
Je vous invite donc à patienter⏳.


Je vous souhaite une excellente journée☀️.


Marine🌈

Conseillère Spécialiste Commercial
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Jhon21
passionné
372  

Re: Re : Fibre

Et maintenant ses marine ses une blague la, je parle à un robot ? 

Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
338  

Re: Re : Fibre

Non, je vous confirme que je suis bien un être humain @Jhon21 😊 mais nous sommes plusieurs conseillers au national.


Belle journée ☀️ à vous.


Marine🌈

Conseillère Spécialiste Commercial
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Jhon21
passionné
329  

Re: Re : Fibre

À bon allor pourquoi vous me menté depuis le moi de janvier pour la fibre optique, et puis les insulte que j'ai subi sur le plateau technique tunisien hein vous l'expliquer comment ça 

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