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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Maison au mauvais emplacement sur la carte

melet39
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668  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour @Doohan 

 

le webconseiller ayant fait le nécessaire maintenant un peu de patience

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matt_H
Webconseiller
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620  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour @Doohan 

Comme convenu, je reviens vers vous pour donner suite à ma demande. 

Celle-ci a bien été traitée et je reviens vers vous en privé pour vous indiquer votre référence fibre. 

Votre adresse devrait être prochainement éligible. 

Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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Doohan
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597  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour @Matt_H 

 

Génial, merci pour votre implication

Comme vous me l'avez précisez je ne suis pas encore éligible commercialement, je compte tenter ma chance souvent ces prochains jours !

 

Cordialement

melet39
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580  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour @Doohan 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Doohan
contributeur confirmé
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498  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour,

 

Je suis toujours dans l'attente de l'ouverture commerciale.

Il faudrait peut-être que je trouve le temps de passer en agence avec les informations de raccordement transmises en MP.

 

Cordialement

melet39
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481  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour @Doohan 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message en sachant qu'un référencement peut demander jusqu'à 3 mois

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Doohan
contributeur confirmé
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455  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Ah ! 3 mois.

L'idéal était avant septembre, date à laquelle l'offre détenue chez un concurrent va être hors de prix pour un abo adsl 1M / 10Mbit.
Le retour chez Orange avec un prix nouvel abonné avant cette date aurait été top.
Cela dit, c'est vrai que j'ai attendu presque 8 mois pour faire les démarches fibre :-/

 

On verra d'ici fin août début septembre alors

melet39
#TopMembre
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430  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

re @Doohan 

 

oui,environ 3 mois tiens nous au courant de la suite

 

Bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
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411  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour @Doohan , 

Je reprends le suivi de votre dossier et comprends vos attentes suite au référencement de votre adresse. 
Ceci étant, l'éligibilité va dépendre des moyens à mettre en place pour vous raccorder à proprement parler. 
En ce sens, les délais peuvent être très variables et ne sont pas portés à notre connaissance. 
Pour cela, j'espère que nous saurons faire le nécessaire dans les meilleurs délais et vous remercie pour votre infinie patience.
Quoi qu'il en soit, je reste disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une agréable fin de journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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Doohan
contributeur confirmé
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385  

Re: Maison au mauvais emplacement sur la carte

Bonjour @Anthony_d 

 

Merci pour votre réponse, un précédent webconseiller m'ayant communiqué la référence de ma "prise" de raccordement, je pensais que tout était OK et que le problème n'était qu'administratif.

 

Laissons passer les vacances...

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