La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Il y a un peu pret 1 an , j'ai eu un papier dans ma boîte aux lettres me disant que j'était eligible à la fibre.

Pourtant sur Orange , je ne suis pas éligible à la fibre seul la vdsl2 est disponible.

J'ai appellé plusieur fois Orange toujours les mêmes réponse : " c'est en cours de déploiement " 

Sauf que je pense plutot qu'on ma oublié ou c'est un problème de référencemenrt des adresses sachant que ma voisine de gauche à la fibre et mon voisin d'en face aussi.

Que faire ?

Merci au personnes qui m'apporteront leurs aides.

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@CindyB1 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
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cdt

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Bonjour @CindyB1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim

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Bonjour, Que j'ai que la vdsl2.

Les photos que j'ai mise qui n'ont pas été acceptée, c'est deux carte qui montre que tout le monde a la fibre sauf moi. 

[#5 · Accepted solution]

re @CindyB1 

tes captures ont été refusées car il y avait ton adresse visible,sinon as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

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avant la modification.

Bonjour voilà les photos que j'avais posté. 

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Bonjour @CindyB1 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

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Bonjour, Non il y as eu un bug ça ka pas fonctionné. 

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re @CindyB1 

fais maintenant,le je viens de tester il n'y a pas de problème

cdt

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Bonsoir @CindyB1 

Je vous confirme avoir reçu vos informations en privé. Je vous ai apporté une réponse en début d'après-midi.

Bonne fin de journée.
Julien