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Oubli ?
Bonjour,
Un peu à bout de souffle et d'idées, je viens m'adresser au forum, des fois que...
Mon problème est assez simple :la fibre est en cours de déploiement dans ma commune et plus précisément dans mon quartier. J'habite dans une maison.
Toutes les maisons voisines sont reliées à la fibre, ou éligibles. Mon voisin le plus proche (5 mètres) est relié, et moi je ne suis pas éligible...
Cherchez l'erreur...
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Re: Oubli ?
Bonjour @Orgère
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt
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Re: Oubli ?
"la fibre est à proximité de votre logement"
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Re: Oubli ?
re @Orgère
donc c'est bien prévu et ta demande enregistrée mais comme les raccordements se font par lots,patience
cdt
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Re: Oubli ?
J'ai trouvé un sujet similaire sur le forum, du coup je suis allé voir la carte de l'ARCEP, qui donne plus de détails que celle d'Orange, et je vois que ma maison est en cours de raccordement....
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Re: Oubli ?
Je pense qu'il faut BEAUCOUP de patience avec Orange....
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Re: Oubli ?
re @Orgère
voir les paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt
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Re: Oubli ?
J'ai bien lu les paragraphes concernées, mais je suis en droit de m'interroger sur un oubli me concernant, car vu la configuration, je suis certain que la fibre arrive à 10 mètres de chez moi, et qu'il s'agit simplement d'un oubli de déclaration dans la base de données
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Re: Oubli ?
bonjour @Orgère
Pour affirmer que ton adresse à été oublier verifie sur l'arcep https://cartefibre.arcep.fr/
et voit egalement qui est l'operateur d'infrastructure en cliquant sur un des point de test voisin
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Re: Oubli ?
Je l'ai fait, voir plus haut dans les messages