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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Pas référencé sur la carte de l'arcep

Rastue
contributeur occasionnel
887  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Re

Lorsque je déclare mon intéret, j'ai la reponse suivante : La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible à l'adresse **Mon adresse**

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
883  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

re @Rastue 

 

donc c'est normal,il faut bien demander le référencement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rastue
contributeur occasionnel
864  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Re

D'accord donc j'attend demain qu'un webconseiller me vient en aide.

Merci de votre aide

Cordialement

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
789  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Bonjour @Rastue , 

Je prends en charge votre demande concernant l’éligibilité fibre de votre domicile. 
Avant tout, pouvez-vous m'indiquer votre adresse complète en message privé ici : 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rastue
contributeur occasionnel
693  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Je relance le sujet

melet39
#TopMembre
#TopMembre
677  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Bonjour @Rastue 

 

si tu as envoyé tes infos au webconseiller,on va attendre son retour suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rastue
contributeur occasionnel
655  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Re,

D'accord je vais patienter merci

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
696  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Bonjour @Rastue 

Je vous ai répondu en message privé, je vous invite à le consulter.

Très bonne journée.

Morgane🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
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BC01
contributeur
583  

Re: Pas référencé sur la carte de l'arcep

Bonjour,

Je suis dans la meme situation.

operateur d’infrastructure Orange, actuellement abonné Free et raccordé cuivre, adresse non référencée sur arcep, et lorsque je declare mon intérêt, le suivi de deploiement fibre est indisponible pour mon adresse. 
tout le voisinage est evidemment raccordé en fibre depuis plusieurs années.

j’espere qu’un conseiller pourra m’aider

merci.

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