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Problème abonnement Fibre

melet39
Orange Star
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847  

Re: Problème abonnement Fibre

bonjour @Ruby30670 

 

il ne faut pas mettre tes infos perso sur le forum,ton message est mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ruby30670
contributeur occasionnel
844  

Re: Problème abonnement Fibre

@melet39 Merci pour la rectification.

Je pensais être en message privé.

melet39
Orange Star
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828  

Re: Problème abonnement Fibre

bonjour @Ruby30670 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
804  

Re: Problème abonnement Fibre

@Ruby30670 

Vous pouvez tout faire en ne passant que par un seul canal et cela en une seule fois.
En appelant le 3900 pour pourriez prendre la commande avec un conseiller tandis que, en passant par le forum je peux prendre une commande en disposant au préalable de toutes les informations nécessaires.
Faites selon vos préférences.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Florian

melet39
Orange Star
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790  

Re: Problème abonnement Fibre

bonjour @Ruby30670 

 

réponds au webconseiller pour ce que tu veux faire

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ruby30670
contributeur occasionnel
782  

Re: Problème abonnement Fibre

@Florian__G 

 

C'est noté merci. La première chose à faire reste à modifier l'adresse de la ligne internet (Mettre le 41 au lieu du 3 rue Jeanne et Marcel Encontre) de ce que je comprends. 

 

Est-ce que c'est possible pour vous ? 

 

N'hésitez pas si besoin. 

Cordialement,

melet39
Orange Star
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772  

Re: Problème abonnement Fibre

re @Ruby30670 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Florian__G  suite à ton message

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
754  

Re: Problème abonnement Fibre

Bonjour @Ruby30670 ,


Comme vous l'a précisé mon collègue, le conseiller au 3900 prendra en charge votre demande en modifiant votre adresse postale.

Je vous invite à le contacter.


Belle fin de journée.


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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