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Mon RDV a été confirmé par sms et par mail pour aujourd'hui 9 décembre 2020, et un service m'a contacté par téléphone hier pour m'informer que le rdv d'aujourd'hui était maintenu.

Cependant,aucune nouvelle  de ce dernier (le technicien devait arriver entre 14h et 17h) , il ne s'est pas présenté , il n'a pas appelé pour annuler , aucun nouvelle de lui

Serait-il possible d'être contacté par un webconseiller?   que faire 

Merci d'avance pour vos réponses.

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@HAMLAT 

attends demain matin pour appeler le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour   . J'ai appelé pour les informer de cette annulation sans prévenir et une personne me rappelle pour s'excuser mais ne peux rien faire à part remonter l'information. Impossible pour lui de fixe de nouveau un rdv . Je croise les doigts mais j'avoue je suis déçu 

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re @HAMLAT 

il ne peut pas re fixer un rendez vous dès ce soir car il attend un retour du technicien

cdt