La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, j'habite une maison en centre ville, au numéro 62. Mes voisins (au 60 et au 64) sont éligibles à la fibre, pas moi ! Le statut "arrivée prochaine" est le même depuis plus de 2 ans maintenant ! Cela ressemble à une anomalie. Que puis je faire ? sachant que je travaille depuis chez moi et qu'un accès stable et fluide à internet m'est indispensable. Bien sûr prêt à prendre un compte pro si cela pouvait changer les choses. Merci d'avance de votre aide

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Bonjour @efo34 

lorsque tu fais le test quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/ea2100ad-ff7d-4d82-8265-2798de960ec0#testez-votre-ad...

cdt

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Bonjour, le test me répond "La Fibre est à proximité du logement" alors que je sais pertinemment que la fibre a été installée dans ma rue depuis plusieurs années.

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re @efo34 

lorsque tu rentre ton adresse es tu bien référencé ?

https://cartefibre.arcep.fr/

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sur le site de l'ARCEP le statut à mon adresse est "en cours de déploiement", contrairement à mes voisins qui sont à 10m de chez moi ! Le PM de rattachement  a un statut "Déployé". Comme il ne s'agit que de maisons individuels, j'ai du mal à comprendre. Ce statut est le même depuis au moins 2 ans. Que puis je faire ?

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re @efo34 

c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements  se font par lots,patience personne ne pourra te donner de délai

cdt

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heu .. ça fait plusieurs années !

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Bonjour @efo34 

voir cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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Bonjour, 

merci pour l'article mais il ne me rassure pas du tout  

Il explique bien que le déploiement s'effectue par zones. Et je pense que ma "zone", en centre ville de Montpellier, a déjà été déployée mais qu'ils ont "sauté" certaines maisons (une explication qui m'a été apportée étaient que c'était du aux poteaux en bois qui devaient être changés avant que la reglementation ne revienne dessus ????).

Et dans ce cas il semble qu'il y a un trou dans le process ! pourtant je suis même pret à payer une installation "pro" pour raccorder les 10 mètres qui manquent. Mais qui contacter ? cela devient critique pour mon activité professionnelle.