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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

2 ieme annulation

citron-vert
contributeur occasionnel
1 135  

2 ieme annulation

bonjour 

2 ieme annulation de RDV. 2 jours de congés perdus et on me recontactera. Le pbo est devant ma maison, j'ai eu le passage de tous les opérateurs fibre. Des courriers d' Anjou fibre mais j'attends toujours. Enfin non, je vais résilier. 


Solutions approuvées
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
1 046  

Re : raccordement fibre

Bonjour,


Je vous remercie pour les précisions communiquées en privé, je transmets une demande auprès du service technique, qui vous recontactera mardi entre 11h et 12h.


Est-ce que cela vous convient?


Jessica

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16 RÉPONSES 16
melet39
#TopMembre
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1 127  

Re: 2 ieme annulation

bonjour @citron-vert 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
1 085  

Re : 2 ieme annulation

Bonjour @citron-vert,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez pour votre raccordement fibre. Afin que je puisse accéder à votre dossier et voir les informations en ma possession, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 076  

Re: Re : 2 ieme annulation

bonjour @citron-vert 

 

Profite de l'aide du webconseiller

 

cd

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
1 047  

Re : raccordement fibre

Bonjour,


Je vous remercie pour les précisions communiquées en privé, je transmets une demande auprès du service technique, qui vous recontactera mardi entre 11h et 12h.


Est-ce que cela vous convient?


Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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citron-vert
contributeur occasionnel
1 035  

Re: Re : raccordement fibre

Merci beaucoup 👍

Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
1 024  

Re: Re : raccordement fibre

Je vous en prie.


Je reste disponible si besoin.


Excellente soirée.


Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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citron-vert
contributeur occasionnel
946  

Re: Re : raccordement fibre

Bonjour

Un nouveau RDV est fixé au 14 octobre. Croisons les doigts 🤞

melet39
#TopMembre
#TopMembre
933  

Re: Re : raccordement fibre

bonjour @citron-vert 

 

merci de ton suivi,espérons que cette fois ci ce soit la bonne,en attente d'une bonne nouvelle

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
902  

Re: Re : raccordement fibre

Bonjour @citron-vert 

Je vous confirme le RDV du 14. 

J'espère tout comme vous que le raccordement sera finalisé.

Tenez-nous au courant.

Bonne soirée.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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