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3 mois après, toujours rien !
Mon logement est censé être raccordé à la fibre et j'ai même déjà reçu la box depuis longtemps !
Après une 1ère journée de congés posée pour rien, le technicien mandaté par ORANGE m'indique qu'il y a soucis dans le branchements et qu'il doit contacter SFR (responsable du réseau sur mon quartier d'habitation) pour rétablissement des lignes.
Après de multiples appels au 3900 toujours rien après 3 mois alors que mes voisins (aussi clients ORANGE) bénéficient de la fibre depuis décembre !
De qui se moque t'on ?
Un client fatigué
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Re: 3 mois après, toujours rien !
insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction
cdt
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Re : 3 mois après, toujours rien !
Bonjour @azzuri,
Je suis navré de la situation rencontrée.
Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne après midi,
MouradS