3 mois après, toujours rien !

[azzuri]

Mon logement est censé être raccordé à la fibre et j'ai même déjà reçu la box depuis longtemps !

Après une 1ère journée de congés posée pour rien, le technicien mandaté par ORANGE m'indique qu'il y a soucis dans le branchements et qu'il doit contacter SFR (responsable du réseau sur mon quartier d'habitation) pour rétablissement des lignes.

Après de multiples appels au 3900 toujours rien après 3 mois alors que mes voisins (aussi clients ORANGE) bénéficient de la fibre depuis décembre !

De qui se moque t'on ? 

Un client fatigué

[melet39]

@azzuri 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

[mouradS]

Bonjour @azzuri,

Je suis navré de la situation rencontrée.

Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne après midi,

MouradS