La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, aujourd'hui un technicien orange devait m'installer la fibre. Mais ce fut un echec car problème de continuité. Sachant que l'opérateur d'infrastructures est SFR, comment et en combien de temps va être résolu ce problème ?

[#2]

Bonjour @Criville 

insiste au 3900 car cela risque d’être long

cdt

[#3]

C'est pas rassurant

[#4]

re @Criville 

malheureusement c'est le cas,surtout avec cet opérateur

cdt

[#5]

Que faut il faire pour accélérer cette situation ?

Si vous avez des conseils je prends

[#6]

re @Criville 

le seul moyen est d'insister au 3900

cdt

[#7]

SMS de orange me signifiant que le raccordement n'as pu aboutir. Qu'ils mettent tout en oeuvre pour me reproposez un rdv sous 2 mois.

[#8]

re @Criville 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne soirée

[#9]

Bonjour @Criville,

Afin de consulter votre commande, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre disposition. 

Patricia

[#10]

Je vous ai envoyé les renseignements