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Re: Problème de continuité
Je commence à ne plus y croire. SFR me mène en bateau depuis 4 ans pour la fibre. Je reçois des mails de Bouygues orange SFR free en décembre me disant que je suis éligible, même des commerciaux se sont succédé à la maison. Et finalement retour en arrière. On va se contenter de notre débit de 1 méga
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Re: Problème de continuité
Bonjour @Criville,
Je comprends votre découragement et suis vraiment désolée de la situation. Un blocage peut être mis à posteriori pour des raisons techniques. A mon niveau, je ne peux pas vous en dire plus d'autant plus que nous ne sommes pas l'opérateur d'infrastructure, je regrette.
Je reste, cependant, à votre disposition.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème de continuité
Bonjour, orange m'a appelé ce matin pour me prévenir que SFR devrait en théorie faire le nécessaire pour août 2022
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Re: Problème de continuité
Bonjour @Criville
merci de ton retour,cela me parait long
Bon après midi
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Re: Problème de continuité
SFR ils avancent pas ils reculent
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Re: Problème de continuité
re @Criville
on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller qui suit ton dossier
cdt
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Re: Problème de continuité
C'est orange qui m'as appelé pour m'informer de la situation
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Re: Problème de continuité
re @Criville
merci du retour,malheureusement dans ce cas je ne vois rien d'autre
Bonne soirée
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Re: Problème de continuité
Bonjour,
Suite et fin de la situation orange a annulé mon contrat.
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Re: Problème de continuité
Bonjour @Criville
merci de ton retour malheureusement négatif
Bon week-end malgré tout
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