La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour,

Nous sommes un groupe d’habitations situé a 800 m du raccordement de la ligne principale de fibre.

Pour ma part depuis  un an on me précise le sur mon espace client le raccordement imminent de celle ci.

De plus en Janvier 2022, orange m’a affirmé que la fibre serait disponible pour mon logement sous 3 mois !!!!!!!!

plusieurs appels a ORANGE, et personne n’a pu nous renseigner car toutes ces personnes sont ignorantes dans ce domaine !!!!!

nous ne savons pas vers qui nous tourner.

Nous  nous trouvons en bout de ligne cuivre et de fait nous sommes coupées en permanence pour la TV,  débit internet très faible avec difficultés de liaison.

Nous trouvons inadmissible que nous restions isolés alors que MONTAUBAN est fibre a 96 %

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Bonjour @bronic7_ 

Tu es face au problème de la disponibilité de la fibre.

Vérifie sur le site de ton département, c'est lui qui est responsable du fibrage et de la mise en place du "plan France très Haut Débit".

Dans les départements certaines zones denses sont fibrées par des 4 opérateur s principaux, généralement les centres ville.

Dans les zones moins denses les départements ont créé une société d'économie mixte ou délégué à une société privée le fibrage et la mutualisation des accès.

La commercialisation ne peut alors intervenir que quand l'opérateur chargé du fibrage  (un des  4 grands ou l'opérateur départemental) est prêt à fournir à tous les distributeurs d'accès Internet une structure permettant la mutualisation.

Vois avec ta mairie ou directement avec le département

On ne devrait jamais quitter Montauban

Fernand Naudin

Cordialement

PhilDur

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @bronic7_ 

malheureusement comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de date

cdt

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MERCI beaucoup on va essayer encore une fois

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re @bronic7_ 

en complément voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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merci beaucoup je me renseigne auprès du département aujourd’hui