La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J’aimerais avoir des conseils et peut-être de l’aide par rapport à ce que je peux faire dans le cas où mon propriétaire me refuse l’accès à la Fibre. En effet, il ne manque que l’accord syndic pour le raccordement.. alors je l’ai envoyé une lettre recommandé avec avis de réception le 18/09 et elle a été distribué et signée le 22/09. Dans cette lettre je lui ai adressé une lettre avec mon souhait d’avoir accès à la fibre et avec elle les documents pour le raccordement avec tous les détails et démarches qu’il doit effectuer. 
N’ayant pas reçu de réponse de sa part depuis, j’ai peur qu’il ne veuille pas raccorder.. 

Que puis-je faire? Puis-je demander le raccordement en étant locataire? Comment procéder dans ce cas alors?

Merci d’avance,

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bonjour @Pippucka 

combien d'appartement il y a dans la résidence ?

et

quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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@melet39 
Dans le bâtiment on a 5 appartements + 1 cabinet médical. 

La réponse:

Le déploiement a démarré dans votre quartier

Un accord syndic est nécessaire pour vous raccorder.

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re @Pippucka 

il faut voir avec le syndic,il ne peut pas refuser,ils ont un numéro dédié

contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h

cdt

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re @melet39

Merci pour votre retour..

Je vais de suite contacter ce numéro que vous m’avez fourni. 

Cordialement,

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re @Pippucka 

tiens nous au courant de la suite car ce numéro est réservé aux syndics

cdt

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re @melet39 

Je viens d’appeler le numéro et ils m’ont dit qu’il n’y a rien à faire.. que je dois envoyer un courrier à mon bailleur l’informant, mais c’est ce que j’ai déjà fait.. et j’ai aucune réponse..

C’est bizarre qu’on puisse rien faire d’autre.. c’est injuste.

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re @Pippucka 

merci du retour,désolé je ne vois rien de plus à part insister auprès de ton bailleur

bonne journée

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Bonjour @Pippucka, 

Afin que je puisse accéder à votre dossier et vous apporter mon aide concernant la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva.

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re @Pippucka 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt