Bonjour, je suis nouvel abonné Orange Fibre.
Abo pris le 05/01 en boutique Orange, matériel reçu quelques jours plus tard OK.
J'ai eu RDV avec les techniciens pour installer la fibre le 14/01.
Après 4 heures d'intervention et quelques difficultés pour le câblage.
Les câbles sont tirées. Installation du boîtier fibre et soudures.
Mais aucune connexion lors des tests.
Les techniciens me disent rien de grave, une petite intervention d'orange et il repasseront le lendemain pour activer la ligne.
Le soir même un rapport d'intervention avec comme mention: votre accès et opérationnel et compatible avec l'offre que vous avez souscrite ( il ne l'ai pas réellement rien ne marche).
En observation: problème de continuité entre pmz et pbo.
Après plusieurs rappel au 3900, on me dit d'attendre et que le service technique doit le rappeler...
Mes voisins ont installé orange fibre sans probleme quelques semaines auparavant.
Y a t'il des vrais techniciens de chez Orange qui peuvent passer et arranger cela (pas des pseudo techniciens) car je suis passé chez Orange pour la qualité et fiabilité des services, mais je crains que je n'ai pas fait le bon choix !
Sinon retour chez la concurence.
