Bonjour à tous...
J'ai souscrit une offre Live Up fibre le 13/07, le RDV du technicien était pour le 11-08, mais il est intervenue le 22/07....Jusqu'ici tout va bien.
Le technicien qui m'a branché, me dis sous 48 heures le téléphone fixe devrait fonctionner.
Je fais ma lettre de résiliation à mon ancien FAI, il me renvoie les papiers de renvoie de matériel, et je renvoie le matériel....
J'ai depuis internet, mais impossible d'avoir ma ligne tel fixe et accès à ma boite mail....
4 fois je devais avoir un RDV avec un technicien, je suis donc resté chez moi ces 4 fois pour n'avoir aucun appel les 3 *1° fois, et un décalage de RDV à aujourd'hui (prévus pourtant mardi) pour le dernier RDV....J’attends, je reste encore chez moi...
Qui me paye, je suis obligé de prendre une ½ journée à chaque fois , 5 1/2 journée?
Sous combien de temps normalement tout seras en place, internet, téléphone, accès à mes mails, en considérant que je devais être branché le 11-08 ?
Je dois m'attendre à quoi encore ?
J'ai besoin du téléphone, pour être joins pas des médecins, mes enfants, ma famille....
J'ai besoin de ma boite mails, j'ai fait les modifications auprès de tous les organismes ...
Cela fait 1 mois depuis la souscription....
En vous remerciant.
Cordialement.
PS- Le "M'avertir par courriel en cas de réponse" me fait bien rire , sachant que je n'ai pas accès a mes mail......
SMS serait le mieux....
