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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Boitier d’étage

Copenhague86
contributeur
586  

Boitier d’étage

Bonjour à tous 

 

Je viens de m’installer au sein d’un immeuble et sur le palier il y a un boitier d’étage (installé par Orange je crois) . Un technicien doit installer la fibre dans mon appartement. 
L’immeuble a changé de syndic récemment et ils ne savent pas où se trouve le local technique. Impossible d’avoir un retour de leur part sur ce point. 
Est ce que le fait qu’il y ai un boitier d’étage soit suffisant pour l’installation de la fibre dans mon appartement ? Ou le technicien doit obligatoirement avoir accès au local technique ?

 

Merci infiniment de votre aide. 
Belle journée 

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
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570  

Re: Boitier d’étage

Bonjour @Copenhague86 

 

le technicien a besoin d'accéder au local technique il faut insister auprès du syndic ou voir avec des autres résidents si ils savent ou il se trouve

 

Belle journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Copenhague86
contributeur
561  

Re: Boitier d’étage

Merci beaucoup de votre retour. Donc l’accès au Boitier Etage n’est pas suffisant pour le technicien pour l’installation de la Fibre dans mon appartement ?

c’est un immeuble nouvellement rénové. Peu d’habitants et ceux à qui j’avais demandé n’ont pas encore installer la fibre chez eux.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
538  

Re: Boitier d’étage

re @Copenhague86 

 

en principe il y a un branchement à faire dans le local technique pour alimenter le boitier d'étage tu dois bien trouver ou se trouve celui

 

 

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Copenhague86
contributeur
526  

Re: Boitier d’étage

Merci. Je vais essayer de trouver une solution

Copenhague86
contributeur
496  

Re: Boitier d’étage

j’ai également oublié de vous indiquer que j’avais un DTI sur mon tableau électrique… c’est peut-être une info importante 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
485  

Re: Boitier d’étage

re @Copenhague86 

 

si ce n'est pas branché au local cela ne servira à rien

à la limite laisse venir le technicien et voir avec lui

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
455  

Re: Boitier d’étage

Bonjour @Copenhague86

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant  votre raccordement fibre. 

Afin que j'accède à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
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